Regulamin sklepu internetowego

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez Sprzedawcę w ramach jednoosobowej działalności gospodarczej (JDG), w szczególności zasady zawierania umów sprzedaży treści cyfrowych oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
  2. Sprzedaż prowadzona jest wyłącznie na rzecz osób fizycznych, posiadający pełną zdolność do czynności prawnych.
  3. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
  4. Złożenie zamówienia w Sklepie oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  5. Niniejszy Regulamin jest ściśle powiązany z Polityką Prywatności, akceptacja regulaminu jest równoznaczna z akceptacja Polityki Prywatności. 

§2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

  1. Sprzedawca/Administrator – przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą (JDG), którego dane identyfikacyjne zostaną wskazane w Regulaminie oraz na stronie Sklepu.
  2. Sklep – strona internetowa, za pośrednictwem której Sprzedawca prowadzi sprzedaż.
  3. Klient/Użytkownik – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie.
  4. Treści cyfrowe – gotowe plany treningowe udostępniane w formie elektronicznej (PDF), niedostarczane na nośniku materialnym.
  5. Usługa prowadzenia online – usługa polegająca na przygotowaniu spersonalizowanych zaleceń treningowych oraz ogólnych zaleceń dietetycznych na podstawie informacji przekazanych przez Klienta.
  6. Operator płatności – podmiot zewnętrzny obsługujący płatności elektroniczne.
  7. Formularz – zestaw pytań przekazywany Klientowi po zakupie usługi prowadzenia online w celu zebrania danych niezbędnych do realizacji usługi.
  8. Newsletter – nieodpłatnie świadczona drogą elektroniczną usługa, dzięki której Usługobiorca może otrzymywać od Usługodawcy drogą elektroniczną uprzednio zamówione wiadomości dotyczące Sklepu, w tym informacje o ofertach, promocjach oraz nowościach w Sklepie.

§3. Zakres oferty

  1. Sprzedawca oferuje:
    1. Treści cyfrowe w postaci gotowych planów treningowych (PDF),
    2. Usługę prowadzenia online.
  2. Treści cyfrowe oraz usługi mają charakter edukacyjny i informacyjny.
  3. Sprzedawca nie świadczy usług medycznych, rehabilitacyjnych ani dietetycznych w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.

§4. Zawarcie umowy

  1. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności przez Klienta.
  2. Warunkiem zawarcia umowy jest:
    • wybór produktu/usługi,
    • akceptacja Regulaminu,
    • dokonanie płatności.
  3. W przypadku treści cyfrowych Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie spełniania świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia.

§5. Płatności

  1. Płatności realizowane są za pośrednictwem Operatora płatności.
  2. Sprzedawca nie przechowuje danych płatniczych Klientów.
  3. Potwierdzeniem dokonania płatności jest komunikat Operatora płatności przesłany Klientowi drogą elektroniczną.

§6. Dostarczenie treści cyfrowych

  1. Treści cyfrowe dostarczane są Klientowi drogą elektroniczną, niezwłocznie po dokonaniu płatności.
  2. Dostarczenie treści cyfrowych oznacza rozpoczęcie spełniania świadczenia.
  3. Klient traci prawo odstąpienia od umowy w chwili rozpoczęcia spełniania świadczenia.

§7. Usługa prowadzenia online

  1. Warunkiem rozpoczęcia realizacji usługi prowadzenia online jest opłacenie usługi oraz przekazanie przez Klienta wymaganych informacji, w szczególności poprzez odpowiedź mailową lub wypełnienie Formularza.
  2. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę. 
  3. Sprzedawca realizuje usługę w terminie 2–5 dni roboczych od momentu otrzymania kompletnych i prawdziwych informacji.
  4. W przypadku nieprzekazania informacji lub przekazania danych niekompletnych termin realizacji ulega zawieszeniu.
  5. Zakres zaleceń zależy wyłącznie od informacji przekazanych przez Klienta.

§8. Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych efektów treningowych, sylwetkowych ani zdrowotnych.
  2. Odpowiedzialność Sprzedawcy ogranicza się do prawidłowego przygotowania zaleceń na podstawie danych przekazanych przez Klienta.
  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • brak efektów wynikający z niestosowania się do zaleceń,
    • przekazanie nieprawdziwych lub niepełnych informacji,
    • samodzielne modyfikowanie zaleceń przez Klienta,
    • działania Klienta sprzeczne z zaleceniami.

§9. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy dotyczącej treści cyfrowych po rozpoczęciu spełniania świadczenia.
  2. W przypadku usługi prowadzenia online prawo odstąpienia wygasa z chwilą rozpoczęcia realizacji usługi.

§10. Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą realizacji umowy.
  2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany przez Sprzedawcę.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • imię i nazwisko Klienta,
    • opis problemu,
    • dane kontaktowe.
  4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni.
  5. W sprawie reklamacji należy kontaktować się ze sprzedawcą za pośrednictwem adresu mailowego: kontakt@werkasportsmenka.p

§11. Prawa autorskie

  1. Treści cyfrowe udostępniane w Sklepie stanowią utwory chronione prawem autorskim.
  2. Klient nabywa niewyłączną licencję do użytku osobistego.
  3. Zabrania się:
    • udostępniania treści osobom trzecim,
    • kopiowania i rozpowszechniania,
    • odsprzedaży treści.

§12. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji umowy.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.

§13. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn i w każdym czasie